HOME / Bestelling annuleren

Bestelling annuleren

Je kan de bestelling annuleren indien deze de status wacht op betaling of in verwerking heeft.

Heeft je bestelling een andere status dan is het niet altijd mogelijk om je bestelling te annuleren.

Heeft je bestelling al een trackingcode of is de status reeds voltooid dan is annuleren niet meer mogelijk.

Wanneer je de bestelling niet meer op tijd hebt kunnen annuleren, dan kun je deze bij aflevering direct mee teruggeven aan de bezorger. Als je gekozen hebt voor aflevering bij een PostNL servicepoint dan hoef je niets te doen. Haal je je bestelling niet op, dan wordt deze automatisch binnen 7 dagen terug naar The Dog Company gestuurd.

Via deze link kan je in contact met ons komen om je bestelling te annuleren.