Veiling Regels & Tips
Jaarlijks organiseren wij een veiling! Onze voorwaarden voor de veiling wijken iets af van onze normale producten en bestellingen. Lees ze dus zeker door om hiervan op de hoogte te zijn! Door deel te nemen aan de veiling gaan we ervan uit dat je akkoord bent gegaan met de regels
DE VEILING REGELS!
- De veiling start op maandag 5 februari 2024 om 9u. Elke minuut komt er een nieuw product bij.
- De veiling stopt op zondag 11 februari 2024 om 13u. Op dat moment sluit elke minuut een product zoals aangegeven bij het product, mogelijk heeft het iets vertraging.
- Bij elk product vermelden we de reden waarom het geveild wordt, retourneren om deze reden is dus niet mogelijk. Bij een gebrek is er ook geen garantie op het gebrek.
- Per item is een startbod vermeld, hieronder bieden heeft geen zin en zal het systeem niet toelaten.
- Per item staat ook aangegeven wat het minimale opbod moet zijn. Lager zal het systeem niet toelaten.
- Op vrijdag 9 februari 2024 gaan we vanaf 9u bij erg gewilde producten een pré sluiting doen en wordt het opbieden vanaf dat moment verhoogd. We bekijken dit elk uur opnieuw.
- Per item wordt vermeld of het via een brievenbuspakket verzonden kan worden of via een pakket. Het grootste product bepaald de verzending indien je producten combineert. Let op! België kent helaas geen brievenbuspakket.
- De winnaar gaat een betaalverplichting aan en ontvangt hiervoor een betaallink zo snel mogelijk na de veiling. De betaling moet binnen 2 dagen voldaan zijn.
- Bij het afrekenen kan je jouw product aanvullen met andere producten uit de webshop.
- De verzendkosten wijken af van de webshop. Voor de veiling geldt:
- Nederland: Brievenbuspakket € 4,45, Pakket € 6,35.
- België: € 7,50.
- XL Pakket heeft voor beide landen een toeslag van € 4,25.
- Doe je mee vanuit een ander land? Neem dan contact op voor de kosten.
- Afhalen is natuurlijk gratis
- Eventuele retourkosten zijn voor de klant zelf, bedenk dus goed of de maat/kleur goed is 😉. Je hebt net als in de shop 14 dagen retourrecht, retourneren om een reden die genoemd is in de veiling is niet toegestaan. En er gelden dezelfde regels voor een retour vanuit de veiling
- Heb je onlangs iets aangekocht dat je nu in de veiling goedkoper ziet weggaan dan kunnen we je helaas niet met terugwerkende kracht korting geven. 😞
- The Dog Company kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het missen van een overbieding of andere problemen met het systeem. Je bent zelf verantwoordelijk.
TIPS
- Regelmatig de pagina refreshen zorgt dat je altijd up to date ziet hoe en wat.
- Je krijgt een mail als je overboden bent, hou je mailbox dus goed in de gaten!
- Hou zelf ook de pagina en je producten goed in de gaten, e-mail kan soms ook in de spam terecht komen waardoor je hier niet volledig op kunt vertrouwen.
- Alle veilingitems vind je op 1 pagina, ze staan niet verstopt
- Heb je vragen over een product neem dan contact met ons op via de verschillende opties.
- Heb vooral veel plezier en ga niet voorbij je eigen grenzen 😉. Succes!